Заповніть інформацію для заявки




* - обов`язкове поле для заповнення
Підтримка вашого бізнесу
+380 50 518 87 32
ТОВ Біг Фінанс Компані Робочий

Інформація для споживачів на виконання вимог Закону «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»

№ р/р

Вимоги

Інформація

1

Перелік послуг, що надаються ТОВ «БІГ ФІНАНС КОМПАНІ», порядок та умови їх надання

ТОВ «БІГ ФІНАНС КОМПАНІ» фінансова компанія, яка надає послуги фінансового лізингу; послуги надання гарантій та поручительств; послуги надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту; послуги з факторингу.

 Умови надання послуг  залежать від обраного клієнтом продукту, валюти фінансування та строку послуги.

2

Вартість, ціна/тарифи, розмір плати (проценти) щодо фінансових послуг залежно від виду фінансової послуги

Вартість, розмір плати  та умови надання послуги фінансового лізингу залежать від обраного продукту, валюти фінансування, строку лізингу та виду предмета лізингу.

Стандартні умови фінансування (без врахування витрат на страхування та зборів до пенсійного фонду):

  • Авансовий платіж від 15%
  • Термін лізингу від 12 до 84 місяців
  • Валюта фінансування на вибір — UAH, USD, EUR
  • Графік платежів на вибір — класичний, ануїтет, дегресія, сезонний
  • Ставка фінансування від 16% в USD / EUR*, від 24% в UAH
  • Адміністративний платіж до 4,0 % від вартості Предмета лізингу
  • Предмети лізингу — легкові, вантажні, комерційні автомобілі, автобуси, трактори та інша агротехніка, в тому числі б/в

В виключних випадках можемо пропонувати спеціальні умови фінансування.

Сплата лізингових платежів у разі їх сплати з  урахуванням валютного коригування здійснюється у гривні згідно формули, зазначеної в договорі лізингу, а саме:

У випадку одержання клієнтом фінансування з коригуванням платежу до курсу валют , виплати здійснюються у гривні  згідно з Графіком внесення лізингових платежів з коригуванням курсу валют шляхом використання офіційного курсу долара США /ЕВРО до української гривні за офіційним курсом гривні до іноземних валют (за офіційними даними НБУ, розміщеними на сайті: www.bank.gov.ua) за наступною формулою (не застосовується до Першого лізингового платежу):

T=, де:

Т – поточний платіж, який підлягає оплаті в гривнях;

Т0 – поточний платіж, зазначений в Графі 6 «Загальна сума лізингового платежу» Графіку внесення лізингових платежів (надалі – Графік платежів);

К0 – курс української гривні до долара США /ЕВРО за офіційним курсом гривні до іноземних валют, зменшений на 0,5% (нуль цілих п’ять десятих відсотка) (за офіційними даними НБУ, розміщеними на сайті: www.bank.gov.ua) на дату укладання Договору та дорівнює ________________;

Кт – курс української гривні до долара США /ЕВРО за офіційним курсом гривні до іноземних валют, збільшений на 0,5% (нуль цілих п’ять десятих відсотка) (за офіційними даними НБУ, розміщеними на сайті: www.bank.gov.ua) на дату сплати платежу за Графіком платежів

Наведені у цьому пункті дані є орієнтовними, остаточні умови фінансової послуги, що надається Компанією фіксуються при укладенні відповідного договору.

Надання коштів у позику здійснюється за ставкою від 24% річних, в залежності від терміну позики та фінансового стану позичальника.

Фінансування під дебіторську заборгованість (послуги з факторингу) здійснюється за ставкою від 28% річних, в залежності від терміну фінансування та фінансового стану позичальника.

Гарантії та поруки надаються під комісію від 0,5% (сплачується одноразово).

Гарантії для туркомпаній та туроператорів  — 12,0 тис.грн. (сплачується одноразово), для турагентів — 3,0 тис.грн. (сплачується одноразово).

3

Інформація про механізми захисту прав споживачів фінансових послуг

З метою захисту своїх прав споживач має право звертатися до:

  • Національного банку України Управління захисту прав споживачів фінансових послуг  за наступною адресою:

01601, Київ, вул. Інститутська, буд. 11-б

Онлайн-форма для заповнення скарги на вебсайті НБУ

Електронна пошта nbu@bank.gov.ua

Телефон контакт-центру:  0 800 505 240

  • Держпродспоживслужби України та її територіальних органів (адреси та телефони територіальних органів Держпродспоживслужби можна знайти на сайті: https://dpss.gov.ua/

Адреса: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1

Електронна адреса: info@dpss.gov.ua

Години роботи:

пн-чт 9:00 — 18:00

пт 9:00 — 16:45

обідня перерва: 13:00 — 13:45

(044)-279-12-70

Клієнт (споживач послуги) має право звернутися до надавача фінансової послуги з усною або письмовою скаргою/заявою та отримати обґрунтовану відповідь протягом 30 днів.

Способи врегулювання спірних питань щодо надання фінансових послуг:

1) Досудове врегулювання (направлення письмових звернень, запитів, листів до Компанії та/або до регулятора у сфері ринків фінансових послуг).

2) Судове врегулювання спору (направлення позовної заяви до суду).

Інформація про особу, яка надає фінансові послуги

4

Найменування, місцезнаходження, контактний телефон і адреса електронної пошти особи, яка надає фінансові послуги, адреса, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг

Товариство з обмеженою   відповідальністю «БІГ ФІНАНС КОМПАНІ»

Ідентифікаційний  код юридичної особи:  43415500

місцезнаходження: 43023, м.Луцьк, вул. Вахтангова, 2-Б

засоби зв’язку:

тел. 050-518-87-32; 067-332-68-32

Адреса, за якою приймаються скарги клієнтів:

43023, м.Луцьк, вул. Вахтангова, 2-Б

Електронна адреса, за якою приймаються скарги клієнтів: office@big-finance.com.ua

5

Найменування особи, яка надає посередницькі послуги

Не передбачена

6

Відомості про державну реєстрацію особи, яка надає фінансові послуги

Дата запису: 18.12.2019

Номер запису: 1 069 102 0000 044435

7

Інформація щодо включення фінансової установи до Реєстру фінансових установ

Розпорядження Нацкомфінпослуг № 622 від 02.04.2020 р.

8

Інформація щодо наявності в особи, яка надає фінансові послуги, права на надання відповідної фінансової послуги;

Розпорядження Нацкомфінпослуг № 622 від 02.04.2020 р. «Про видачу ліцензії  ТОВ «БІГ ФІНАНС КОМПАНІ» на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг»

Інформація також доступна за посиланням https://bank.gov.ua/ua/supervision/split/registers-lists

9

Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності особи, яка надає фінансові послуги

Національний банк України

Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг

Адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, буд. 9

Веб-сайт: https://bank.gov.ua

Телефон:  0 800 505 240

електронна пошта nbu@bank.gov.ua

10

Фінансова послуга — загальна сума зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити клієнт, включно з податками, або якщо конкретний розмір не може бути визначений — порядок визначення таких витрат

Загальний розмір платежів при отриманні послуги фінансового лізингу залежить від обраного клієнтом виду предмета лізингу,  валюти фінансування та продукту.

При отриманні послуги можуть виникнути наступні податки та збори:

 — Збір на обов’язкове державне пенсійне страхування у разі фінансування легкових автомобілів, що підлягають першій державній реєстрації. Порядок оплати встановлюються ЗУ «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування».

— Транспортний податок у випадках, передбачених Податковим кодексом України, постановою КМУ постановою Кабінету Міністрів України № 66 від 18 лютого 2016 року.

Страхування предмета лізингу здійснюється ТОВ «БІГ ФІНАНС КОМПАНІ» в акредитованих страхових компаніях:

  • АТ «СГ «ТАС»
  • АТ «СК «ІНГО»
  • ПрАТ СК «ПЗУ Україна»

Оплата податків, зборів та інших обов’язкових платежів здійснюється Товариством у відповідності до умов Договору.

Договір про надання фінансових послуг

11

Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг

Так, передбачено договором

12

Строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору

За згодою сторін договір може бути припинений достроково, але не раніше ніж через 12 (дванадцять) місяців із дати початку строку лізингу. Таке дострокове закінчення строку лізингу є можливим за умови попередження про відмову від договору за 30 календарних днів до дати  його розірвання та відсутності невиконаних   зобов’язаннь за договором.

Лізингоодержувач (фізична особа), який не отримав Предмет лізингу, та звернувся з письмовою заявою до Лізингодавця про відмову від договору фінансового лізингу не пізніше чотирнадцяти календарних днів з дати його укладення, має право отримати сплачені за таким договором кошти після їх повернення Лізингодавцю від Постачальника за вирахуванням штрафних санкцій, стягнутих останнім, що має бути підтверджено документально.

13

Мінімальний строк дії договору (якщо застосовується)

1 рік

14

Наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій

Лізингоодержувач має право достроково в односторонньому порядку (але не раніше ніж через 1 (один) рік з дати початку перебігу строку лізингу – дати підписання Акту прийому-передачі Предмета лізингу) розірвати Договір (відмовитися від Договору) та повернути Предмет лізингу з власної ініціативи, письмово повідомивши про це Лізингодавця не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати його розірвання. При цьому Лізингоодержувач зобов’язаний сплатити Лізингодавцю усі платежі за Договором, нараховані до сплати згідно з Графіком платежів та несплачені, а також витрати понесені Лізингодавцем за Договором та некомпенсовані Лізингоодержувачем.

Штрафні санкції за дострокове припинення договору Лізингоодержувачем (фізичною особою) договором не передбачені.

15

Порядок внесення змін та доповнень до договору

Усі зміни та доповнення до Договору стають обов’язковими для виконання будь-якою Стороною у випадках та порядку, передбачених Договором.

16

Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги

Зміна розміру лізингових платежів здійснюється за згодою Споживача в порядку, передбаченому Договором.

17

Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг

Так, шляхом направлення споживачем звернення за телефоном, поштою чи листом засобами зв’язку:

тел. 050-518-87-32; 067-332-68-32

на адресу за якою приймаються скарги клієнтів:

43023, м.Луцьк, вул. Вахтангова, 2-Б

Електронна адреса, за якою приймаються скарги клієнтів:

office@big-finance.com.ua

18

Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства

Не передбачено